Los empleados de la Corporación Génesis Salud IPS, que presta sus servicios a los usuarios de Cafesalud, se encuentran en lo que han catalogado como jornada de dignificación y que consisten en prestar atención únicamente a pacientes como niños, adultos mayores y mujeres embarazadas.

Según explicó Julio Fredys Dumar, presidente del Sindicato Asociación Trabajadores del Sector Salud Asintras, esta medida empezó a funcionar desde este miércoles en respuesta a las condiciones con las que el personal viene trabajando en las sedes de Génesis, donde no se cuenta con los recursos necesarios.

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Por otro lado, el personal de la salud lleva más de dos meses sin que se le pague el salario completo, añadió el líder sindical, quien aseguró que en la jornada de dignificación se realizan reflexiones acerca de la situación del sector, que cada día debe afrontar una problemática más crítica.

Sin atención ni medicamentos

Esta medida irá hasta que se solucione la situación, que se presenta en las 37 sedes, aproximadamente, que tiene la IPS, aseveró Dumar.

Según dijo, la carencia de medicamentos es tal que no se cuenta ni con la insulina necesaria para los pacientes que sufren de diabetes; como tampoco hay medicinas para las personas hipertensas, lo que repercute en el deterioro de la salud de estas personas.

Luz Edith Jiménez, una de las usuarias, que asistió a la sede de Génesis que se localiza en cerca de la estación Estadio del Metro, narró este jueves que lleva más de un mes tratando de que le realicen unos exámenes de laboratorio y que perdió el viaje hasta el lugar porque no la atendieron.

Afirmó que le han dicho "que no hay convenio; llama uno y no le contestan; vengo personalmente y nada tampoco. El servicio está pésimo. Uno se puede estar muriendo y no hay nada que hacer".

Por la enfermedad que padece, aseveró "no puede uno ir a trabajar porque el dolor no deja, y no hay quién lo atienda a uno".

Por su parte, María Acevedo relató: "toda la semana he llamado; comienzo desde las 6:30 de la mañana, hasta las 5:30 de la tarde y el teléfono suena ocupado, ocupado..., no contestan, para pedir una cita de medicina general".

Afirmó que debido a que no le responden las llamadas y no la atienden se vio en la obligación de recurrir a los servicios de un médico particular, quien le prescribió unos exámenes que no ha podido que le transcriban en su IPS. "Aquí me dieron un teléfono diferente para que llame a Bogotá".

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Susana Saldarriaga es otra de las usuarias de la IPS Génesis. Ella narró que "hace alrededor de unos cinco meses estoy tratando de conseguir unas citas, entre ellas una para oftalmología, y no he podido conseguir ninguna". 

Señaló que siempre le informan que "no hay agenda", por lo que no ha podido lograr su objetivo, ni telefónicamente ni asistiendo a la sede de la IPS, por lo que deberá incurrir en los gastos de un profesional particular, que según afirmó, Cafesalud no le reconocerá después.